Домашние приборы Candy успешно получила популярность российских потребителей благодаря идеальному балансу надежности, функциональности и разумной цены. Но даже наиболее качественная техника время от времени нуждается в квалифицированном сервисе и ремонте. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве предлагает весь комплекс услуг по диагностике, ремонту и поддержке всех моделей техники для дома этого знаменитого итальянского бренда.
Наследие и достижения бренда Candy
Компания Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за долгие десятилетия работы превратилась в одного из лидеров международного рынка бытовой техники. Первоначально выпуская производства простых стиральных машин, теперь компания создает разнообразную линейку техники: от стиральных и посудомоек до холодильного оборудования, плит, духовых шкафов, варочных поверхностей и пылесосов.
В 2018 году бренд Candy присоединился в состав китайской корпорации Haier, что дало возможность совместить итальянские традиции качества с передовыми технологиями и увеличить распространение продукции для клиентов по всему миру, включая Россию.
Услуги авторизованного сервисного центра Candy в Москве
Столичный сервисный центр концентрируется преимущественно на технике Candy, что дает высочайший уровень профессионализма в обслуживании и обслуживании полного ассортимента бренда. Мы предлагаем такие виды работ:
Ремонт стиралок Candy
Стиральные машины Candy – визитная карточка компании. Наши эксперты осуществляют полный комплекс работ по их ремонту:
- Ликвидация неисправностей модулей электронного управления
- Замена подшипников барабана и уплотнителей
- Починка или замена помп и помп
- Ликвидация утечек воды и загрязнений
- Ремонт нагревательной системы
- Установка приводных ремней и моторов
Ремонт машин для мытья посуды Candy
Машины для мытья посуды просят особого подхода из-за уникальных условий эксплуатации с водой и моющими средствами. Наши мастера успешно устраняют такие проблемы, как:
- Проблемы с набором и сливом воды
- Сбои в системе распыления
- Неисправности сенсоров и электронных компонентов
- Настройка загрузочных механизмов и выгрузочных систем
- Исправление протечек
- Очистка фильтров и внутренних систем от накипи
Ремонт холодильников Candy
Холодильники Candy характеризуется надежностью, но в некоторых случаях запрашивает профессионального вмешательства. Мы выполняем:
- Заправку и обновление фреона
- Ремонт компрессоров
- Ликвидацию поломок терморегуляторов
- Ремонт разморозочной системы
- Установку уплотнителей дверей
- Диагностику и устранение сбоев электроники
Ремонт духовок и варочных панелей
Кухонное оборудование Candy требует повышенного внимания к безопасности. Наши специалисты выполняют:
- Установку нагревательных компонентов
- Ремонт управляющего модуля и электронных частей
- Калибровку температурных датчиков
- Обновление керамических поверхностей
- Настройку газовых элементов
- Восстановление функций автоочистки
Ремонт пылесосов и другой малой бытовой техники
Для компактной техники Candy мы предлагаем:
- Восстановление моторов
- Замену фильтров и контейнеров для пыли
- Ликвидацию электрических сбоев
- Ремонт внешних частей
Преимущества сотрудничества в сертифицированный сервисный центр Candy
Сертифицированные специалисты
Все работники центра прошли обучение в учебных центрах Candy и систематически обновляют знания с учетом запуска новых моделей техники. Каждый специалист имеет удостоверения, удостоверяющие право на проведение гарантийного обслуживания и постгарантийного обслуживания.
Подлинные запасные части
Ремонт выполняется только с использованием фирменных компонентов Candy, которые поставляются напрямую с фабрик производителя. Это обеспечивает полную совместимость компонентов и продолжительную работу отремонтированной техники.
Продленная гарантия на оказанные услуги
После ремонта в нашем сервисном центре вы обретаете гарантийное обслуживание на оказанные услуги сроком до 12 месяцев. Это существенно продолжительнее, чем предлагают неофициальные сервисы.
Передовое диагностическое оборудование
Наш центр укомплектован профессиональным диагностическим оборудованием Candy, которое дает возможность с высокой точностью выявлять даже скрытые неисправности и быстро исправлять.
Честное определение стоимости
Расценки на обслуживание устанавливается после тестирования и согласовывается с клиентом до начала обслуживания. Мы не взимаем неожиданных доплат и предоставляем детализированные счета с указанием всех проведенных операций и установленных деталей.
Частые поломки техники Candy и их решение
Стиральная техника
Наиболее частыми поломками машин для стирки Candy являются:
- Не стартует или не запускает программу стирки
- Не набирает или не сливает воду
- Не отжимает белье или громко работает на отжиме
- Протекает во время работы
- Не греет воду
- Самопроизвольно останавливается в процессе стирки
Наши мастера определяют корень проблемы и выполняют требуемые работы, будь то установка канди электронного модуля, обслуживание помпы или возвращение герметичности.
Машины для мытья посуды
Пользователи посудомоек Candy преимущественно обращаются с такими сложностями:
- Посуда не отмывается после цикла
- Техника не стартует или внезапно останавливается
- Отсутствие подогрева до заданной температуры
- Утечки воды и появление воды под машиной
- Громкое функционирование или необычные шумы
- Проблемы с программами и коды неисправностей на дисплее
Мы проводим комплексную проверку и безошибочно выявляем причину неисправности, будь то блокировка системы фильтрации, неисправность насоса или нарушения с электроникой.
Холодильная техника
С охлаждающей техникой Candy типичны следующие проблемы:
- Утратил холодопроизводительность или слабо морозит
- Образование наледи в морозильной камере
- Повышенный уровень шума при работе компрессора
- Влага на внутренних поверхностях
- Непрерывно функционирующий компрессор без отключения
- Отключился экран или блок контроля
Наши техники определяют и устраняют любые неполадки холодильных контуров, от пополнения хладагентом до обновления компрессора или ремонта электронного блока управления.
Порядок обслуживания в сервисном центре Candy
Регистрация и консультация
Первое действие – это обращение в наш центр по телефонной линии или через форму на сайте. Наши менеджеры осуществят предварительную беседу, выяснят модель техники и особенности неисправности, после чего предложат оптимальное время для приезда специалиста или транспортировки техники в сервисный центр.
Диагностика
Ремонтный процесс начинается с подробной экспертизы. Для крупногабаритных приборов она может выполняться с выездом, для небольшой – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер определит источник неисправности и подготовит план ремонт стиральных машин канди в москвеа.
Обсуждение стоимости и периода выполнения
После установления неисправности мастер утвердит с вами стоимость восстановления и требуемых деталей, а также предполагаемую продолжительность осуществления ремонта. Обслуживание начинается только после вашего подтверждения.
Проведение ремонта и тестирование
Профессиональные техники выполняют все необходимые работы в соответствии с техническими регламентами Candy. После восстановления осуществляется необходимая проверка техники в разных режимах работы для гарантии качества ремонта.
Гарантийное обслуживание
По окончании работ оформляется гарантийный талон на проведенные работы и установленные запчасти. В случае обнаружения проблем в течение гарантийного периода дополнительное обслуживание выполняется без дополнительной платы.
Превентивное обслуживание техники Candy
Кроме ремонту, мы рекомендуем систематическое профилактику техники Candy, которое помогает:
- Не допустить серьезные поломки
- Продлить жизненный цикл оборудования
- Сократить потребление энергоресурсов
- Поддерживать наилучшую эффективность
- Поддержать гигиеничность техники (критично для стиральных и посудомоечных машин)
Профилактическое обслуживание предусматривает очистку внутренних систем, проверку деталей и стыков, регулировку и установку параметров оборудования. Рекомендуется осуществлять такое обслуживание не реже раза в год.
Отзывы пользователей наших услуг
Наш центр обслуживания имеет высокий рейтинг удовлетворенности клиентов. Свыше 95% пришедших к нам к нам подчеркивают квалификацию специалистов, скорость ремонта и продолжительность результата. Многие клиенты становятся возвращающимися и приходят к нам для поддержания всей линейки своей техники Candy.
Заключение
Официальный сервисный центр Candy в Москве – это обеспечение качественного ремонта и обслуживания вашей техники для дома. Благодаря многолетней практике, команде профессионалов и использованию подлинных комплектующих мы возвращаем вашей технике отличное состояние и продлеваем срок ее службы.
Поручая ремонт авторизованному сервисному центру, вы обретаете не только отличный результат, но и уверенность в исправности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша домашняя техника Candy порадует вас многие годы надежной службой!